お客様との会話の中で出てきたご質問と私のお答えを、若干ながらご紹介しています。
掲載に無いご質問などはお気軽にお問い合わせください。
- ホームページ制作の申込みはどうすればいいの？
- このホームページ上の問い合わせフォームや見積依頼フォームからお気軽にお申し込みください。
お電話でももちろん結構です。
まずは、ご要望等お伺いし、ご提案。（基本はご訪問してのヒヤリング）
ご提案をご承諾いただければ迅速に作業に掛らせて頂きます。
企業様により社内既定の約定締結が必要でしたら、ご要望ください。
- ホームページの制作手順は？
- 以下の様な手順になります。
１．どんなホームページを制作させて頂くのかのヒヤリング
２．サイトの構成・企画及びデザインのご提案などのご提案と御見積提出
（ここまで、事前のお見積段階で有る程度完了している場合も有ります。）
３．ご発注
４．制作作業・ご提案に基づくHTMLファイルの制作
５．テスト環境で作業内容確認
６．クライアント様サーバーへホームページデータ転送＝サイト公開
- ホームページの公開作業とは？
- 簡単に言えば、WEBサーバーにホームページのファイルを設置すれば、インターネット上で閲覧できます。その作業を行う為の知識が必要になります。当然ですが、私どもでは制作後のホームページ公開までフォローさせて頂きます。ご安心ください。
*制作業者様により、ホームページのデータのみ作成するプランと公開作業が別になっているところも有るようです。
- どのくらいの予算で出来ますか？
- 一概に申し上げるのが難しい御質問ですが、地域の一般企業様で必要最低限のコンテンツでのご提案で、30～50万くらいが平均になっています。
色んな業者さんが、各自の考え方やコスト計算、付加価値でお見積や価格表を提示しています。私どもは基本的に、お話をお伺いしてのお見積をさせていただいています。例えば、チラシを作成されるときでも、文字だけの一色刷りとカラー写真などをコラージュしたイメージに訴えるものとでは、明らかにコストが違うと思います。ホームページを作成するときでも、考え方は同じです。但し、ホームページの場合は、情報が複数ページで多岐に渡る事になるため、その構成起案などもコストの要素になります。とは言っても、お値段は気になるところ。お気軽にお問い合わせください。
- どのくらいの期間で出来ますか？
- これももちろん内容（規模・仕様など）によりますが、一般企業様のサイトで10P程度のものでしたら、平均的に着手から1ヶ月程度で完成しています。（構成・原稿・素材準備の上）
- ホームページでイメージで使う写真とかいいのがないんですが・・・
- 最近は、ネット上で良質な著作権フリーの通販サイトが多数あるので、その利用も増えてまいりました。なかにはカメラマンさんの有志による無償のダウンロードサイトもあります。
- 余りパソコンが得意ではないのですが・・・
- まずは、インターネット上のホームページが閲覧できればf^_^;)
ただ、公開後の運営面を考えますと、電子メールの基本操作は抑えておきたいですね。
関連して、ホームページの文章原稿はパソコンで入力したファイルが望ましいです。（コスト削減と制作側の誤入力防止のためにも)
- 商談に来て欲しい
- 勿論伺います。顔を合わせてお話しを伺うのが基本動作になっています。
- 名古屋市外ですがお願い出来ますか？
- これまで、関東・関西・離島に至るまでお仕事させて頂いています。お打ち合わせの方法をすり合わせさせて頂ければ幸いです。
- 自分で撮った写真とかは載せられますか？
- 勿論。著作権等に問題が無ければ。載せる場所や規模にもよりますが、メインイメージに使用される場合、そのクオリティがサイトのイメージに大きく影響します。上手く撮ってくださいね！
- 商品写真とかはきれいな写真を載せたい
- ホームページ用の写真撮影の経験・実績が豊富なカメラマンがおります。
- そもそもホームページのメリットは？
- まずは身近な情報が提供できると言う事は非常に大きなメリットだと思います。
例えば、誰かがあなたの会社やお店のことを、知りたいと思ったら、電話をしたり、会社案内を取り寄せたりすると思いますが、これは結構、一般ユーザーからすれば、面倒な事だと思います。
「まずは、ちょっと知りたいだけなんだけど・・・」こんなときに、インターネットからいつでも情報が引き出せる。言わばすごく親切なメディアですよね。
当然そのほかにも
・リアルタイムで情報更新
・他の媒体より詳細な情報掲載が可能
・画像(動画）・音声なども含み、多彩な表現
・気軽なコミュニケーション
・トータル的にローコスト･･･365日24時間対応で、印刷代も切手代も不要？
などなど数え上げれば切りが有りません。
ちょっと知りたいがきっかけで、お得意様に。なかなかビジネスチャンスを獲得するのが難しい世の中になって来ました。アンテナはいっぱい張りましょう。
- 風俗、アダルトのサイトは取り扱っていますか？
- 取り扱いが御座いません。
- どうすれば検索サイトで一番になれますか？
- 私どもの制作するホームページは基本的な検索エンジン適正化対策（SEO対策）を施してあります。ターゲットにしたキーワードでの検索結果はほぼ事前予測通りの成果を上げさせて頂いています。このウェブサイトを今ご覧になって頂けているのも、その成果によるものですね。
- SEO対策とはなんですか？
- 対策には大別して内的要因と外的要因があります。
内的要因は言わば、ホームページの製法です。外的要因とはそのホームページのインターネット上の環境づくり。他のサイトからリンクを張ってもらうことは、その対策の一つです。
- リスティング広告とはなんですか？
- YahooやGoogleでスポンサードサーチやスポンサーリンクという枠をご覧になったことがおありだと思います。これらは、検索されたキーワードにマッチした広告が表示される「検索連動型広告」で、YahooではYahooスポンサードサーチ、GoogleではAdwordsというサービスになります。
ユーザーの興味や関心、探し物に狙いを定めた広告配信ができるため、モチベーションの高いお客様をサイトに招くことが出来る広告だと言えます。
また、広告がクリック（＝サイトへの訪問）されることで課金がされ、管理画面から効果測定が可能なので利用頻度が高くなっております。（ここ近年、この分野の広告費用の伸び率は特筆）
- 通販サイトではどうすれば売れますか？
- この御質問の真の解決策が解説出来れば、皆様を始め世界経済にも寄与出来るかと(^^;
冗談はさておき・・・
マーケットや販売する商品により、戦略も変わって来ますので、ここでは、一般中小企業様の場合の、基本的なポイントを申し上げることと致します。
企画時点でのキーポイントは、
・「誰に」「何を」売るのか
・選択と集中
運営上のキーポイントは、
・信頼性＝実在感（実店舗の無いお店などは特に）
・顧客第一主義 （but いいお客様を「顧客」にする）
・ウェブよりメール
などお話ししています。
- 自分(自社)で更新は出来ますか？
- 市販のアプリケーションソフト(ホームページビルダーなど)以外の方法とすると、更新用のシステム導入のご要望が多くなりました。これも更新の対象範囲により、導入するシステムとコストが大きく変わってきます。弊社では、新着情報の更新（一番ニーズが多い）に特化したコストパフォーマンスの良い簡易システムから、WordPress（ブログのフリーソフト）によるCMS導入。また、完全オリジナルの自社更新サイト構築まで取り扱っております。お気軽にご相談ください。
- 簡単な更新は自社でしたい
- HP作成ソフトなどで自社更新をされたい場合は、更新頻度が高いコンテンツ（新着情報・インフォメーションなど）は更新がしやすい様にレイアウトなどいたします。ご要望があれば、自社で更新いただけるようご指導させていただきます。（初中級者向け・オプション）
皆様が仰る「簡単な自社更新」は、お話をよく聞いていると、ほとんどが新着情報・インフォメーション的なコンテンツです。私どもはこの様なコンテンツに特化した自社更新簡易システムをご用意しています。是非ともお試し頂ければと思います。お気軽にお問い合わせください。
- CMSの取扱いは有りますか？
- WordPressによるCMS導入を取り扱っております。
- 制作したホームページのアクセス状況を確認するシステムは有りますか？
- 制作費用内で、Googleのアクセス解析Google Analyticsの設置を致します。
（ホームページファイル内に専用のタグを埋め込みます）
無料サービスで、アクセスの量的判定・内容・閲覧キーワード・参照元など色んな角度の解析結果が得られます。
- サーバーって何？
- サーバーは、主に、何らかのサービスを提供する「コンピュータ」をいいます。ちなみに、サービスの提供を受けるコンピュータをクライアントと言います。WEBサーバは、HTML文書や画像などのファイルや情報を蓄積しておき、ブラウザ（インターネットエクスプローラー等）などのクライアントソフトの要求に応じ、インターネットなどのネットワークを通じて、これらの情報を送信する役割を果たします。
- ドメインって何？
- インターネット上の住所のようなもの。ネット上のコンピュータ同士はIPアドレスによってお互いを識別し、通信を行なっているが、数字の羅列であるIPアドレスは人間にとっては扱いにくいため、別の名前としてドメインを運用するようになりました。
- サーバーの用意はどうすればいいのですか？
- お客様にご用意が無ければ、私どもがお取次致します。信頼と実績のあるサーバー会社のご提案から、御社に最適なコストパフォーマンスの高いプランをご提案致します。
- ドメインの取得はどの様にすればいいのですか？
- 通常、ご契約いただくサーバー会社で取得代行してもらい、その後の管理代行（ドメイン管理機関への支払代行）もしてもらうのが多いです。私どもからのサーバーご提案時にご案内致します。
- サーバーの費用はどの位掛かりますか？
- 展開されるサイトの規模や内容によりますが、今までの導入実績から、一般的なサイトの規模で、月額2,000～ 5,000円くらいのプランのご採用が多いです。もちろんもっとリーズナブルなプランもございます。
- 独自ドメインは必要？
- 事業サイトととしての運用を考えておられるようでしたら、「独自ドメイン」の取得・運用をされることをお奨めします。こちらのページでもご説明しておりますが、企業サイトでは、ドメインが「ITへの取り組み姿勢」や「企業の信頼性」を問われる要素になってきています。
例えば・・・現場ご担当者様の名刺で、HPアドレス(URL）がプロバイダーアドレスだったり、専用メールアドレスでなかったりした時、お客様の受け取る印象はどうでしょう？
ドメインの種類や運用に関してはこちらをご覧ください。
- 公開後のホームページのサポートは？
- 弊社でお作りしたホームページは、納品後、無償サポート期間を設けております。文章修正や写真等の差し替えなど対応させて頂いております。（各WEBページの決めたレイアウト・仕様の範囲内での作業です。）
また、公開後の更新作業や運営・コンサルティングに関してのご相談もお受けしております。
更新に関してのご契約は月極更新から都度ご発注まで柔軟対応。多数のお客様にご利用頂いております。
サイト運営に関してのコンサルティング・ご助言も致します。ご契約のご相談もお気軽に。
- 通販サイトでの効果的な販促方法を教えて
- 通販サイトに限りませんが、今更ながらメールマガジンと言えます。配信先メールアドレスの取得方法にもよりますが、モチベーションの高い（買う気のある）見込み客に販促を行うので、確率は高いと考えます。
配信先メールアドレスの取得方法・企画も多々あります。サイトの内容に合わせてご提案させて頂きます。
- スマートフォンサイトは対応していますか？
- レスポンシブデザイン・専用サイト共に対応しています。サイトの目的・ターゲットユーザーにより製法・コンテンツも変わって来ます。お気軽にご相談ください。
